Všeobecné obchodné podmienky
Verzia 2026-07-23.2 · platné od 23. 7. 2026.
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom a zákazníkmi pri poskytovaní digitálnych služieb API-DATA.eu a dodávaní digitálneho obsahu, najmä softvérových modulov.
1. Identifikačné a kontaktné údaje poskytovateľa
Horská 1776/7, 036 01 Martin
IČO: 56686374
DIČ: 1124176537
SZČO - živnostník
Okresný úrad Martin, 550-36503
E-mail: apidataeu@gmail.com
Web: www.api-data.eu
2. Vymedzenie pojmov
- Poskytovateľ - osoba uvedená vyššie.
- Zákazník - fyzická alebo právnická osoba, ktorá používa službu alebo si objedná licenciu.
- Spotrebiteľ - fyzická osoba mimo podnikania.
- Digitálna služba - API endpointy, webové rozhrania, graf prepojení, monitoring, integrácie a súvisiace SaaS nástroje.
- Digitálny obsah - softvérový modul, ZIP súbor, aktualizácia alebo iný elektronicky dodaný obsah bez hmotného nosiča.
- API licencia - časovo obmedzené právo používania služby podľa zvoleného balíka.
- API kľúč - autentifikačný identifikátor zákazníka alebo demo prístupu.
- Balík - Free / Starter / Standard / Pro / Business / Enterprise alebo iný program uvedený v cenníku.
- Doména, IP pravidlo alebo meta tag - voliteľné bezpečnostné obmedzenia API kľúča.
- Kredit alebo limit - jednotka čerpania služby podľa cenníka, typu endpointu a nastavenia plánu.
3. Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je poskytovanie digitálnych služieb API-DATA.eu, najmä API endpointov a rozhraní pre firemné dáta SK/CZ, autocomplete firiem a adries, VIES overenie, graf prepojení firiem a osôb, monitoring zmien, nové firmy, finančné a rizikové prehľady, referenčné dáta a počasie.
Služba môže spracúvať a sprístupňovať dáta z verejných a referenčných zdrojov, najmä RPO, ARES, Finančná správa, VIES, RÚZ, Centrálny register zmlúv, Obchodný vestník, Finančný vestník, verejné obstarávania, ITMS/dotácie, dlhy a nezrovnalosti z verejne dostupných zdrojov, SHMÚ, ECB/kurzy, banky, IBAN pravidlá, sviatky, krajiny a ďalšie technické alebo referenčné registre.
4. Uzatvorenie zmluvy
- Produkty, ich hlavné vlastnosti, cena, fakturačné obdobie a spôsob dodania sú uvedené v obchode a v zhrnutí pokladne.
- Objednávka sa odošle tlačidlom „Objednávka s povinnosťou platby“ a predstavuje záväzný návrh zákazníka.
- Zmluva vzniká elektronickým potvrdením prijatia objednávky poskytovateľom; aktivácia alebo dodanie nasleduje podľa zvoleného spôsobu platby.
- Zákazník pred odoslaním objednávky potvrdzuje VOP. Zásady ochrany osobných údajov berie na vedomie; nejde o súhlas ako právny základ spracúvania objednávky.
- Text objednávky, položky, cena a potvrdené voľby sú zákazníkovi zaslané e-mailom na trvanlivom médiu.
- Poskytovateľ môže objednávku odmietnuť alebo obmedziť službu pri podozrení na zneužitie.
5. Cena, limity a platby
- Ceny, hodinové limity, bonusové free endpointy, sledovanie, prepojenia a počasie sú uvedené v cenníku.
- Niektoré endpointy alebo hlbšie grafy môžu čerpať kredity podľa typu volania, hĺbky grafu, počtu uzlov alebo zvoleného nastavenia.
- Platba prebieha bezhotovostne alebo cez podporovanú platobnú bránu.
- Licencia sa aktivuje po úhrade alebo podľa technického nastavenia účtu.
- Mesačné a ročné licencie sú poskytované počas obdobia uvedeného pri produkte. Pri platbe kartou môže ísť o automaticky obnovované predplatné; táto skutočnosť je uvedená v pokladni a v Stripe Checkout.
- Predplatné možno ukončiť pred ďalším obnovením písomnou požiadavkou cez zákaznícku podporu. Ukončenie nemá vplyv na už začaté uhradené obdobie, ak zákon alebo dohoda neurčuje inak.
- Jednorazovo zakúpené API kredity nemajú samostatný dátum expirácie, ak pri konkrétnom produkte nie je pred objednaním výslovne uvedené inak. Spotrebúvajú sa podľa kreditovej ceny použitého endpointu.
- Free alebo demo prístup môže mať nižšie limity, obmedzený rozsah dát alebo účel iba na testovanie.
6. Licencie, povolené použitie a obmedzenia
- Licencia nie je povinne viazaná na doménu; voliteľnú ochranu cez meta tag, doménu alebo IP pravidlá si môže zákazník zapnúť v účte.
- Zákazník nesmie zdieľať API kľúč, obchádzať limity, preťažovať službu alebo používať službu spôsobom, ktorý poškodzuje infraštruktúru.
- Bez samostatnej dohody nie je povolené hromadné kopírovanie, ďalší predaj, vytvorenie konkurenčnej databázy alebo verejné zrkadlenie podstatnej časti dát.
- Zákazník zodpovedá za to, že službu použije v súlade s právnymi predpismi a účelom svojej integrácie.
- Poskytovateľ môže obmedziť alebo deaktivovať API kľúč pri porušení VOP, bezpečnostnom incidente, nadmernej záťaži alebo neúhrade.
7. Povaha dát a informačný charakter výstupov
API-DATA.eu nie je oficiálnym registrom. Dáta sú agregované, normalizované a technicky spracované z verejných, otvorených alebo referenčných zdrojov. Napriek pravidelnej synchronizácii môžu byť dáta neúplné, oneskorené, dočasne nedostupné alebo rozdielne oproti zdrojovému registru.
Finančné prehľady, grafy prepojení, rizikové skóre, monitoring zmien, zmluvy, verejné obstarávania, dotácie, vestníkové udalosti a podobné výstupy majú informačný charakter. Nepredstavujú právne, daňové, účtovné, investičné ani finančné poradenstvo a zákazník by ich nemal používať ako jediný podklad pre rozhodnutie s právnymi alebo významnými ekonomickými následkami.
Verejné demo, neprihlásený režim, demo API kľúč alebo plán Freemium majú oproti platenému licencovanému prístupu obmedzený rozsah dát, nižšie limity, kratšiu hĺbku grafu alebo anonymizované zobrazenie fyzických osôb. V takom prípade sa mená fyzických osôb môžu zobrazovať len ako všeobecný placeholder, napríklad Fyzická osoba alebo Fyzická osoba #N. Úplnosť a rozsah výstupu závisí od typu prístupu, balíka, zapnutých filtrov a dostupnosti zdrojových dát.
8. Dostupnosť služby a externé zdroje
Poskytovateľ sa snaží zabezpečiť stabilnú dostupnosť služby, cache a pravidelnú synchronizáciu dát. Nezodpovedá však za výpadky alebo zmeny externých registrov, API tretích strán, open-data dumpov, SHMÚ, VIES, bankových alebo kurzových zdrojov ani za chyby v pôvodných verejných dátach.
9. Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ môže od zmluvy uzavretej na diaľku spravidla odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy o službe alebo digitálnom plnení. Právo sa nevzťahuje na zákazníka, ktorý zmluvu uzatvára v súvislosti so svojím podnikaním.
Ak spotrebiteľ výslovne požiada, aby sa API služba začala poskytovať pred uplynutím lehoty, pri odstúpení uhradí cenu za plnenie skutočne poskytnuté do doručenia oznámenia. Právo na odstúpenie od zmluvy o službe zaniká až jej úplným poskytnutím, ak sa poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ potvrdil, že bol riadne poučený.
Cena skutočne poskytnutého plnenia sa určí transparentne podľa povahy produktu. Pri samostatne zakúpených API kreditoch ide o počet kreditov spotrebovaných do doručenia odstúpenia vynásobený efektívnou cenou jedného kreditu z danej objednávky. Pri časovo obmedzenom API pláne ide o pomernú časť ceny podľa času, počas ktorého bol prístup od aktivácie do doručenia odstúpenia dostupný, voči celému zaplatenému obdobiu. Samotné technické vytvorenie API kľúča sa nepovažuje za spotrebovanie všetkých kreditov ani za úplné poskytnutie časovo trvajúcej služby.
Pri digitálnom obsahu nedodávanom na hmotnom nosiči, napríklad pri okamžitom stiahnutí softvérového modulu, právo na odstúpenie zaniká začatím dodávania iba vtedy, ak spotrebiteľ udelil výslovný súhlas so začatím dodávania pred uplynutím lehoty a potvrdil, že tým stráca právo na odstúpenie.
Odstúpenie možno uplatniť jednoznačným vyhlásením, najjednoduchšie cez trvalo dostupnú funkciu Odstúpiť od zmluvy tu. Po odoslaní bezodkladne zašleme potvrdenie s obsahom oznámenia, dátumom a časom jeho prijatia. Spotrebiteľ môže použiť aj vlastné jednoznačné písomné oznámenie zaslané na kontaktný e-mail.
Týmto odstupujem od zmluvy/objednávky č. [číslo], uzavretej dňa [dátum].
Meno a priezvisko: [meno] · E-mail: [e-mail] · Dátum: [dátum].
Platby, ktoré sa majú po platnom odstúpení vrátiť, vrátime najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia, rovnakým spôsobom, akým boli prijaté, ak sa so spotrebiteľom nedohodneme inak.
10. Zodpovednosť za vady a reklamácie
Poskytovateľ zodpovedá za vady digitálnej služby a digitálneho obsahu v rozsahu platných právnych predpisov a dohodnutých vlastností produktu. Zákazník má v reklamácii uviesť číslo objednávky, dotknutú službu alebo modul, popis vady a požadovaný spôsob nápravy.
Reklamáciu možno uplatniť cez formulár Reklamácia alebo písomne na kontaktný e-mail. Prijatie reklamácie bezodkladne písomne potvrdíme. V potvrdení uvedieme lehotu na odstránenie vady; tá spravidla nebude dlhšia ako 30 dní, ak dlhšiu lehotu neodôvodňuje objektívny dôvod, ktorý zákazníkovi oznámime.
Podľa povahy vady môže spotrebiteľ požadovať najmä uvedenie digitálneho plnenia do súladu, primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy, ak sú splnené zákonné podmienky. Ak reklamáciu odmietneme, dôvody oznámime písomne.
11. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov (GDPR), ktoré sú zverejnené na webovej stránke. Zákazník berie na vedomie, že niektoré verejné firemné dáta môžu obsahovať údaje podnikateľov, štatutárov, vlastníkov, kontaktných alebo iných osôb z verejných registrov.
12. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že boli porušené jeho práva, môže nás požiadať o nápravu. Ak na žiadosť odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu.
Všeobecným subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia. Aktuálny zoznam subjektov a podmienky konania zverejňuje Ministerstvo hospodárstva SR a SOI.
13. Zmeny služby a VOP
Poskytovateľ môže službu, endpointy, dátové zdroje, limity, cenník a tieto VOP primerane meniť, najmä z dôvodu technického vývoja, zmeny verejných zdrojov, bezpečnosti alebo legislatívy. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke.
14. Záverečné ustanovenia
Právne vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky. Ak je niektoré ustanovenie neplatné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.